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天津博客的2022年社交媒体营销报告:来自310名营销人员的数据

天津博客的2022年社交媒体营销报告:来自310名营销人员的数据

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详细介绍
在我们最近的营销趋势调查中,我们了解到社交媒体是营销人员最有效利用的渠道,也是他们使用最多的渠道。

但社交媒体的世界在不断发展,每个月都会出现新功能,不断更新算法,颠覆性的社交应用程序会改变我们的沟通方式。

要想更大限度地利用你的社交媒体战略,跟上这些变化是至关重要的。

社交媒体的发展速度可能令人望而生畏。但是,好消息是,随着变化,你有机会利用令人兴奋的新营销策略,帮助你的公司更好地发展。

为了帮助像您这样的专业人士,我们调查了美国B2B和B2C行业的310名社交媒体营销人员,以了解社交媒体平台营销人员利用的

。他们发布的内容类型(以及产生更大投资回报的内容)。他们使用的格式。一周中发布的更佳时间和日期。是什么将有效和无效的营销人员区分开来。不用多说,让我们深入了解一些数据,这些数据将帮助您的社交媒体战略在我们进入新的一年时保持最新。

2022年社交媒体营销趋势调查主要发现Facebook是使用最多的社交媒体平台,拥有更高的投资回报率、参与度和更高质量的潜在客户。有趣、互动和相关的内容,以及反映品牌价值的内容,在社交媒体上表现更好,并将在2022年看到营销人员增加投资。短格式视频是更受欢迎和最有效的社交媒体格式,将在2022年出现显著增长。当有影响力的人与其他人合作时。在考虑粉丝数量之前,营销人员将重点放在内容质量、参与率以及与价值观的一致性上。总体而言,位于EST的社交媒体营销人员说,更好的邮寄时间是6:9PM,而PST的营销人员认为3-6PM窗口是更好的。更受欢迎的人口统计社交媒体营销对象是千禧一代(25-40岁),其次是X一代(41-56岁),Z一代(6-24岁),最后是婴儿潮一代(57-75岁)。年轻观众更喜欢有趣、时尚、反映品牌价值观的简短视频内容,而婴儿潮一代更喜欢互动/教育内容,如采访、播客、专家讨论和/或现场视频。近三分之二的营销人员正在建立社交媒体社区,这个数字将在2022年增长。社交媒体营销人员经常搜索新的或新兴的平台/功能,他们今年投资的最主要功能是Twitter空间、YouTube短裤和Instagram商店。2022个

的社交媒体平台有很多因素决定了2022中你应该考虑哪些社交媒体平台。下面我们重点介绍了2022年最常用的平台列表,下面是一个快速图表,其中包含了一些平台的快速统计数据,您可能希望在未来一年中看到这些平台的增长和发展。

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最常用的社交媒体营销平台1。FacebookFacebook是使用最多的社交平台,拥有更高的投资回报率和参与度,以及更高质量的潜在客户。在2022年,四分之一的社交媒体营销人员计划在Facebook上投入比任何其他平台都多的资金,而Facebook是营销人员购买付费广告最多的平台。

2。YouTubeYouTube在使用率、参与度和投资回报率方面排名第二,但它是营销人员计划今年投资的大平台。在这五大社交媒体平台中,KDS将继续投资于KDSP,并在今年的五大社交媒体平台中继续增长。

3。TikTokTikTok仅被三分之一的社交媒体营销人员使用。尽管与其他平台相比,这些营销人员的投资回报率和参与度较低,但52%使用TikTok的营销人员今年计划增加投资,与Twitter的在所有平台中增幅更高。

4。TwitterTwitter被大约一半的社交媒体营销人员使用,在参与度和投资回报率方面排名第三。52%的it用户计划今年增加投资,16%的社交媒体营销人员计划在2022年对Twitter的投资超过任何其他平台。

5。Instagram

Instagram被45%的社交媒体营销人员利用,在使用率、投资回报率和参与度方面排名第四。

然而,Instagram在获得更高质量的潜在客户方面排名第二。该平台将于2022年增长,40%的营销人员计划使用它,15%的营销人员计划在Instagram上投入比任何其他平台都多的资金。

6。LinkedInLinkedIn在过去几年中已经成为许多B2B营销和专家思想的东道主。它独特的专业社交媒体体验很可能是超过三分之一的社交媒体营销人员利用它的原因。到2022年,LinkedIn营销将只会增长,38%的人计划使用它。

2022年哪些平台的投资会减少?您可能还想知道,营销人员计划在今年减少对哪些社交平台的投资。

、Clubhouse、Snapchat和Reddit是营销人员计划在2022年减少投资的平台。

虽然Clubhouse在2021是一个病毒应用程序,并为营销人员提供了一种新的方式来与消费者联系——这一预期的投资下降可能是由于平台的品牌挑战。例如,Clubhouse提供的广告机会或分享外部内容或URL的方式非常少,因此,与Facebook等广告和链接分享机会不断增长的平台相比,它对品牌的投资回报率会更低。

更不用说,像许多病毒式社交媒体应用一样,Clubhouse已经从Twitter、Meta(前Facebook)和LinkedIn等大公司拥有的社交媒体渠道中获得了一些激烈的竞争,这些渠道可能会让社交媒体营销经理考虑这些选项,因为他们对这些平台更熟悉。

虽然Snapchat和Reddit过去也托管过病毒式内容,但它们也迎合了更多希望避开广告和品牌内容的利基受众和消费者,这可能会比最常用的社交媒体平台带来更多的投资回报率挑战。与Clubhouse一样,他们也很难与更大的社交媒体渠道竞争,以赢得品牌。

您认为我们刚才提到的三个平台之一仍然应该是您战略的一部分吗?不要惊慌!

重要的是要记住,对你的品牌有效的可能不是对其他所有人有效的。而且,虽然许多营销人员可能还没有看到自己的底线受到Clubhouse、Reddit和Snapchat等不断发展的平台的影响,但这并不意味着没有营销人员曾经或将从中受益。

最终,你需要围绕你的受众和品牌制定策略,并采取措施确定哪些渠道最适合你。

4种内容类型社交媒体营销人员将于2022年1月进入。基于价值的内容反映品牌价值的内容是目前社交媒体营销人员更流行的内容类型,在所有内容类型中投资回报率排名第三。

这类内容将在2022年得到更多用户的投资,95%的用户计划增加或维持他们的投资,21%的用户计划使用这类内容。

另外,我们发现,社交媒体营销人员说,他们的社交媒体策略在2021已经有效了21%,更有可能利用反映他们品牌价值的内容,而不是那些去年报告了一个无效的社交媒体策略的

2。有趣内容有趣内容在社交媒体营销人员的使用方面与#2的互动内容相关联。然而,有趣的公司ntent的投资回报率更高,是最有效的内容类型。2022年,搞笑内容的使用将继续增长,33%的社交媒体营销人员计划在搞笑内容上投入比其他任何形式都多的资金。此外,95%使用有趣内容的人将增加或维持他们的投资,而56%不使用它的人计划在2022年使用它。

3。互动内容互动内容在使用率、投资回报率和有效性方面均为#2,并将在2022年显著增长。

97%的利用it的人计划今年投资更多或保持投资,而49%的人不计划在2022年使用it。

之上,我们发现,社交媒体营销人员说,他们的社交媒体策略在2021的有效率是25%,比那些去年报告无效的社交媒体策略的人更容易利用互动内容。

4。相关内容相关内容目前被39%的社交媒体营销人员利用,并将在现有用户和用户中增加投资。

93%的利用相关内容的营销人员计划在2022年增加投资或继续投资相同的金额,54%的不利用相关内容的社交媒体营销人员计划今年增加投资。

社交媒体营销的内容格式1。短格式视频

短格式视频是更受欢迎和最有效的社交媒体格式,将在2022年出现显著增长。

50%的社交媒体营销人员计划今年利用短格式视频,95%已经使用它的人将增加或维持投资。除此之外,26%的社交媒体营销人员计划今年在短格式视频上投入比任何其他格式都多的资金。

正在为2022年制定视频战略,但不确定在哪些平台上共享?在更好的视频社交平台上查看这些数据,或者观看下面的视频,以了解有关简短或可下载内容的更多信息。

2。直播直播在使用率和有效性方面排名第二,并将在2022年继续增长。

43%的社交媒体营销人员计划今年利用它,66%的已经使用它的人计划明年增加投资,这是所有形式中增长更高的。

3。音频聊天室虽然营销人员仍在使用Clubhouse和Twitter空间等平台,但这并不意味着他们对音频体验没有兴趣。音频聊天室在使用率和有效性方面排名第三,但社交媒体营销人员报告的投资回报率较低。然而,44%的营销人员计划在2022年投资直播音频,17%的营销人员计划在直播音频上投资比任何其他内容格式都多。

社交媒体策略本节将介绍一系列社交媒体指标,从在社交媒体上发布的更佳时间和日期,到营销人员用来衡量其活动投资回报率的指标,等等。

是在社交媒体上发布的更佳时间73%的营销人员表示,他们的公司有社交媒体营销的发布时间表或日历。虽然和Hootsuite等工具可以帮助我们调查的社交媒体营销人员制定有效的日程安排策略,但了解发布社交媒体内容的更佳时间也很有帮助,以优化喜好、点击和其他约定。

总体而言,位于东部标准时间的社交媒体营销人员说更好的邮寄时间是6:9PM,而太平洋标准时间的营销人员则认为3-6PM窗口是更好的。晚上9-12点和12-3点也是发帖的热门时间。

请记住,虽然所有这些时间都可以工作,但更佳时间最终将取决于您的观众在平台上最活跃的时间,因此在决定何时发布时,请务必查看您的见解。您还可以运行自己的测试来查看哪种发帖时间的参与度更高。

说到平台,发布的更佳时间可能因您使用的平台而异。以下是每个平台最需要发布的三次时间的分类:

Facebook:6-9PM、3-6PM和9-12PM YouTube:6-9PM、3-6PM和12-3PM Twitter:6-9PM、3-6PM和12-3PM Instagram:6-9PM、3-6PM和9-12PM LinkedIn:6-9PM、3-6PM和12-3PM TikTok:6-9PM、3-6PM、3-6PM和12-3PM。社交媒体人士说,一周中最吸引人的日子是星期五、星期六,周日和社交媒体发布日是更好的。

记录和模板化社交媒体策略就像发布时间表一样,超过三分之二的营销人员表示他们的公司有记录在案的社交媒体策略。如果您需要入门帮助,请查看这些模板。

下面是社交媒体营销人员在制定社交媒体战略和我们围绕其制定的数据支持指南时,会问自己的一些首要问题:

1。我应该使用哪些指标来衡量社交媒体营销活动的投资回报率?衡量投资回报率是营销人员在2022年预期的更大挑战之一。由于我们获得的数据比以往任何时候都多,因此很难专注于最重要的指标。根据社交媒体营销人员的说法,在衡量社交媒体活动的投资回报率时,网站流量是最重要的指标,其次是

的印象/观点、点击量、销售额/转化率、喜欢度/评论2。我如何知道我是否应该继续使用社交媒体营销平台?信不信由你,营销人员预计2022年将面临的更大挑战是决定在哪个平台上营销他们的品牌。

如果你是这些营销人员之一,你可能想知道,在决定是否继续利用社交渠道时,你应该考虑哪些指标。

排名的是印象/浏览量,其次是销售额,然后是订阅者/关注者数量、网站流量和点击量。

3。2022年,营销人员将投资哪些新的或新兴的平台或功能?随着新的社交媒体平台每隔几个月就出现一次,在管理活动的同时跟上所有这些平台的步伐可能会让人不知所措。

然而,你可能想知道营销人员今年计划投资哪些新平台,你应该多久寻找一次新平台来利用,以及当你发现一个有希望的机会时,你如何确定它是否值得你的时间和投资?让我们把它分解一下。

推特空间是一个新的直播音频功能在已经流行的推特平台,所以毫不奇怪,39%的营销人员投入其中2021,更高的任何平台。Twitter空间也是营销人员计划在2022年投资最多的#1新功能。YouTube短裤被广泛认为是YouTube对TikTok和31%的营销人员在2021投资的缩影,其中15%的营销人员计划在明年的短裤上投资比其他任何新特征都要多。Instagram商店是去年第三个更受欢迎的新功能营销者,2021的社交媒体营销者尝试了30%次。新兴的社交渠道和功能在减少投资方面失去了的动力,随着Twitter等更成熟的平台开始融入实时音频功能,社交媒体营销人员正在撤回鲜为人知的实时音频平台。在2022年,营销人员计划停止对Spoon、Discord、Spotify Greenroom和Riffr等实时音频平台的投资。这些平台都涉及流媒体直播和音频讨论,增加了过度拥挤的音频社交市场。虽然这一社交媒体类别的饱和可能是导致营销增长停滞的一个问题,但这些平台也可能拥有类似的利基受众或像Clubhouse这样的低ROI挑战。

营销人员多久搜索一次新平台来利用?营销人员经常搜索新平台,占29%每月搜索一次,22%的人每周搜索一次,20%的人每周搜索多次。14%的用户每季度搜索一次,4%的用户每年搜索一次,只有1%的用户从不搜索新平台。

因此,如果你目前没有留出一小部分时间来搜索新平台,你就有可能错过一个令人兴奋的新机会。但一旦你找到了什么,你如何确定它是否值得投资?

营销人员如何确定一个新平台是否值得投资?营销人员根据吸引网站流量的潜力、潜在客户开发潜力、潜在受众覆盖率、付费广告成本、影响力伙伴关系成本以及平台用户的人口构成来确定哪些社交媒体平台值得投资。

社交媒体人口统计当我们询问社交媒体营销人员他们针对的年龄组时,我们发现:

千禧一代(25-40岁)是社交媒体营销人员目前针对的#1群体,84%的受访者表示他们针对他们。52%的社交媒体营销人员瞄准X一代(41-56岁)Z一代(6-24岁)22%的社交媒体营销人员瞄准婴儿潮一代(57-75岁)是社交媒体营销人员中最不受关注的人群,只有14%的人说他们瞄准了他们。以及针对每个年龄组的策略可能略有不同。下面是我们从调查中获得的一些额外经验:

千禧一代和Z一代更喜欢什么类型的内容?营销人员称,千禧一代和Z一代等年轻观众更喜欢有趣、时尚、反映品牌价值的短视频内容。

如果你的目标受众是这些人,你会希望利用TikTok等短格式视频平台,以及YouTube和Instagram,因为它们已经实现了类似的短格式功能。

婴儿潮一代更喜欢什么类型的内容?另一方面,婴儿潮一代更喜欢互动/教育内容,如采访/播客/专家讨论和现场视频。

如果你的目标受众是这些人,你会想利用Facebook上的这些格式,营销人员说Facebook在婴儿潮一代中更受欢迎。

要了解更多关于社交媒体人口统计的信息,请查看此帖子并将其加入书签。

社交媒体社区的状态在一个日益在线的世界中,你可能想知道你是否应该投资建设社交媒体社区。

让我们回顾一下它们是什么,哪些平台对构建社交媒体社区最有效,以及营销人员在利用它们时面临的一些更大挑战。

目前,约64%的营销人员正在利用社交媒体社区(或会员通过共享利益进行互动的在线团体)。

这个数字只会继续增长,因为30%不使用社交媒体社区的人计划在2022年开始。此外,51%已经利用社交媒体社区的人计划今年进行更多投资,而45%的人将继续进行同样数额的投资。

2022年,营销人员在哪些平台上建立社交媒体社区?Facebook是营销人员在其上建立社交媒体社区的平台,紧随其后的是YouTube和TikTok,排名第二,Instagram和Tumblr紧随其后。

营销人员在建立社交媒体社区时面临的更大挑战是什么?尽管在线社区建设有所增长,但社交媒体营销人员仍在学习如何制定完善的战略,应对与社区管理相关的常规挑战。

根据我们调查的社交媒体营销人员,营销人员在建设社区时面临的更大挑战是:

积极管理社区,衡量社区建设工作的投资回报率,以发展社区,培养一个参与社区。是什么让高效的社交媒体营销人员和别人分开?在我们的调查中,我们询问了营销人员今年他们的社交媒体策略有多有效或无效。然后,我通过这两个独立的小组检查了我们的数据,组是那些说他们的社交媒体策略有效的人,而第二组则认为他们的社交媒体策略无效。

以下是那些认为自己的社交媒体策略有效(77%的受访者)和无效(7%的受访者)的人之间的一些关键区别:

有效群体利用互动内容(民意调查、游戏等)的可能性高出25%,利用反映其品牌价值的内容的可能性高出21%。

当确定在社交媒体上与哪些合作者合作时,有效组更可能考虑影响者内容的质量,而18%更有可能考虑影响者是否与公司价值相一致。

在社交媒体上寻找受众时,有效的群体是:

21%更有可能使用社交听力17%更有可能研究社交媒体平台的人口统计17%更有可能研究相关的在线社区14%更有可能分析他们公司已经拥有

的人口统计数据,根据他们在社交媒体营销工作中针对的年龄人口统计数据,有效的群体是:

5%更有可能针对千禧一代14%不太可能针对X一代7%不太可能针对婴儿潮一代6%不太可能针对Z一代哦,还有一件事。那些使用胡布斯特追踪社交媒体分析的人比2021使用社交分析媒体的人更容易说他们的社交媒体策略在2021是“非常有效的”。

想了解更多关于我们社交媒体的发现吗?查看下面我们最新的后续帖子,继续关注更多研究驱动的内容:

2022年营销人员应关注的10个社交媒体趋势2022年品牌面临的5个社交媒体挑战据500多名营销人员称,2022年营销人员应关注的7个新社交媒体平台,以获取社交媒体思想提供的更多数据和提示,你也可以下载我们的免费社交媒体趋势报告。

最初发布于2022年1月17日上午7:00:00,更新于2022年2月16日

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